文：錦鯉鹿

阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)界的地位應該不言而喻，畢竟在一定程度上顛覆了我們的生活方式，而它涉足的領域也很廣，從購物到支付再到外賣等，我算了一下手機里一共有9個阿里巴巴家的app，分別是淘寶、天貓、支付寶、聚劃算、釘釘、餓了么、優(yōu)酷、支付寶、菜鳥裹裹，阿里巴巴的產(chǎn)品簡直覆蓋了我的生活，此時慶幸手機內(nèi)存大。

其中有一個app一度讓我覺得很雞肋，那就是菜鳥裹裹，在當時剛上線時我抱著嘗試的心理下載了它，好像是當時在網(wǎng)上買了很多的東西，于是盼快遞心切的我經(jīng)常打開它查看我寶貝的動態(tài)。而且那時阿里巴巴正在推這個app，搞活動猜包裹到達時間有機會中獎。

在玩了幾天，快遞也陸續(xù)收到了 之后，就基本不打開這個app了，之后有一段時間不怎么網(wǎng)購，有一次清理手機的時候注意到了這個app，想了一下，覺得沒什么大用，就給卸載掉了。

之后再也沒有想到過用它，因為它對我最大作用就是跟蹤包裹狀態(tài)，而這個作用又不是非它不可，畢竟淘寶買完東西上面自己就有物流狀態(tài)，就算不用這個我也可以在微信相關物流公眾號上面查到自己的包裹狀態(tài)，所以有其他方法能取代它的功能我為什么還要下一個app呢？

后來在網(wǎng)上看到菜鳥裹裹和順豐硬剛被頂?shù)斤L口浪尖，才多做了一些了解，原來菜鳥裹裹系統(tǒng)也是阿里巴巴在做電商移動支付之后的又一構想，就是打通物流通道，畢竟物流是電商一個很重要的環(huán)節(jié)。

但對于我這個使用者來講， 以上的事情似乎沒有太大影響，回歸到菜鳥裹裹app上面來，前段時間雙十一，阿里巴巴搞了很多抽獎活動，包括菜鳥裹裹，沉迷于抽獎的我又下回了菜鳥裹裹，沒錯，只有利益才能讓我動容。

這次的使用讓我發(fā)現(xiàn)了它的一些方便之處，首先，盡管淘寶和公眾號也能查快遞，但是需要一個個點進去查看或者輸入快遞單號，這個雖然不復雜但是也很麻煩，所以菜鳥裹裹查快遞一目了然更加好用，其次退換貨可以在上面聯(lián)系快遞并且跟蹤物流狀態(tài)，方便查看商家退款的進展，最后在上面寄件有一些優(yōu)惠。

總而言之，這次重新下回菜鳥裹裹讓我對它的看法有些改變，再也不是我心里的雞肋形象了。你對這個app有什么看法嗎？歡迎評論分享你的觀點。

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