最近有不少網友紛紛表示，自己的蘋果ID莫名其妙的被鎖，提示“Apple ID已被停用”。這不僅影了我們正常的使用，而且很有可能會導致手機變磚，需要支付巨大費用來找人解鎖。

根據網友咨詢蘋果官方客服，出現蘋果ID被禁用的原因是由于用戶的一些操作，可能觸發(fā)了后臺的安全機制，強行鎖定。

而在著名的蘋果論壇上，有位大神分析了導致這個故障的原因。很多新購買iPhone的用戶由于圖省事，經常會讓銷售人員用他們自己的蘋果賬號綁定新手機來下載軟件。有的人還會選擇使用第三方助手來下載app。甚至還有的人會借用同事、朋友的蘋果賬號。這就導致了新手機在蘋果后臺被標記上“同一賬號綁定過多設備”的不良記錄。而選擇第三方助手的，則可能由于第三方缺乏監(jiān)管，導致某些軟件安裝后，系統(tǒng)可能會留下一些“描述文件”，從而影響日后綁定ID。

那么這個問題怎么解決呢？先撥打蘋果的400客服電話（電話在蘋果官網有），與客服描述情況后，會自動幫你轉到高級客服。

聯(lián)系到高級客服后，客服會要求你打開蘋果官網，并且登陸蘋果賬號。隨后按照客服的提示操作，最后手機會跳出一個4位數字的pin碼，把這個pin碼給客服，蘋果ID就能解鎖了。而且是永久解鎖，一勞永逸！

由于最近出現這個問題的網友非常多，所以整個過程需要排隊，最糟糕的情況可能要持續(xù)通話1個多小時。不過好在通話并不收費。當然，擔心會扣話費的網友，也可以通過官網，預約客服，稍等片刻，一個021開頭的上海座機號碼就會打過來。然后根據客服提示操作就行。

還有網友發(fā)現，開通蘋果ID的雙重認證功能，也可以解鎖。不方便打電話的網友可以嘗試一下。這里附上開通雙重認證的方法，歡迎收藏。