2月17日，在省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)縝密籌備，長(zhǎng)安馬自達(dá)正式復(fù)工，防疫與生產(chǎn)并舉，全力保證產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)。與此同時(shí)，一場(chǎng)線上的暖春『戰(zhàn)役』也即將打響，2月20日—28日，長(zhǎng)安馬自達(dá)銷售精英、金牌講師云集上線，為您解讀長(zhǎng)安馬自達(dá)，解讀“創(chuàng)馳藍(lán)天”產(chǎn)品陣營(yíng)的獨(dú)特魅力！詳情請(qǐng)持續(xù)關(guān)注長(zhǎng)安馬自達(dá)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)以及微博賬號(hào)，我們將在第一時(shí)間為您預(yù)告直播信息。

作為關(guān)愛用戶生活的汽車品牌，長(zhǎng)安馬自達(dá)始終致力于為用戶提供完備的擁車生活服務(wù)。自“COVID-19”疫情出現(xiàn)以來(lái)，長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車有限公司捐贈(zèng)200萬(wàn)元人民幣以馳援疫情防控工作，并持續(xù)聯(lián)合全國(guó)銷售終端為用戶提供全天候的養(yǎng)車用車服務(wù)，打造五“心”體驗(yàn)。

此外，2020年2月20日-6月30日期間，長(zhǎng)安馬自達(dá)推出醫(yī)務(wù)人員購(gòu)車購(gòu)車專項(xiàng)優(yōu)惠，活動(dòng)期間，醫(yī)務(wù)工作人員購(gòu)買長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌汽車，可享受大客戶購(gòu)車優(yōu)惠政策；限牌省市客戶購(gòu)車以直系親屬名義上牌，亦可享受此次優(yōu)惠購(gòu)車政策，詳情可進(jìn)店或致電當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商了解。

·安心購(gòu)車

疫情期間，外出時(shí)盡量選擇私家車出行是重要的防疫手段之一，許多年前到店試駕過(guò)的客戶也因此陸續(xù)進(jìn)店提車，做好門店的清潔、防疫工作，為客戶打造“第一道防線”也成為了重中之重。

2月12日，一位廣州客戶因購(gòu)車指標(biāo)即將到期，著急進(jìn)店看車，長(zhǎng)安馬自達(dá)廣州東富4S店銷售顧問羅崟在確保門店完成消毒且銷售人員體溫正常的情況下主動(dòng)接待了客戶，陪伴客戶在安全安心的環(huán)境下選車購(gòu)車，也促成了門店的“節(jié)后第一單”。

·安心售后

在車輛的維修、保養(yǎng)環(huán)節(jié)中，長(zhǎng)安馬自達(dá)也在全力為客戶提供安心服務(wù)。 1 月 25 日，長(zhǎng)安馬自達(dá)甘肅海豐4S店接到客戶電話，客戶客戶告訴工作人員自己的車輛輪胎在行駛過(guò)程中破損導(dǎo)致無(wú)法正常行駛。面對(duì)客戶的難題，銷售顧問在電話中指導(dǎo)客戶第一時(shí)間更換了備胎，并積極聯(lián)系保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)庫(kù)存，在事故當(dāng)天完成了輪胎換新。除此之外在客戶到店的過(guò)程中，銷售顧問為客戶進(jìn)行體溫測(cè)量、車輛消毒，還向客戶贈(zèng)送了防護(hù)口罩，為處于緊張狀態(tài)中的客戶提供了全面的安心保障。

·貼心捐助

此外，面對(duì)疫情期間口罩?jǐn)嘭洠蛻糍?gòu)買不到口罩的情況，長(zhǎng)安馬自達(dá)懷化恒旺4S店的總經(jīng)理助理羅春蕾自發(fā)捐贈(zèng)了10000多副醫(yī)用口罩，幫助客戶暫時(shí)解決了無(wú)口罩可用的燃眉之急。

·暖心政策

疫情當(dāng)前，長(zhǎng)安馬自達(dá)全國(guó)經(jīng)銷商門店正在共同抗“疫”，為客戶提供服務(wù)保障。如今正值春季，為了進(jìn)一步保障用戶在疫情期間選車用車安全，長(zhǎng)安馬自達(dá)此前推出五“心”服務(wù)政策，確保用戶在到店、維保、續(xù)保、救援等環(huán)節(jié)都能得到安心保障，更有醫(yī)務(wù)人員購(gòu)車優(yōu)惠等“接力”政策，全力守護(hù)購(gòu)車、用車每一環(huán)。

秉持“用戶+”思維，長(zhǎng)安馬自達(dá)始終致力于為用戶提供超越期待的汽車產(chǎn)品與擁車生活體驗(yàn)。長(zhǎng)安馬自達(dá)將聯(lián)合全國(guó)經(jīng)銷商為用戶提供堅(jiān)實(shí)的用車保障，也提醒廣大車主朋友們時(shí)刻注意防護(hù)，長(zhǎng)安馬自達(dá)愿與您共克時(shí)艱！